FAQ

Klientov na LinkedIne získavate tak, že cielene vyhľadávate relevantných decision makerov, nadväzujete spojenia, otvárate komunikáciu a sledujete, kde vzniká obchodný záujem. LinkedIn pri väčšine B2B segmentov umožňuje pracovať s pozíciou, firmou, odvetvím, regiónom aj aktivitou konkrétneho človeka.

Každý mesiac vieme typicky doručiť 300–400 oslovených kontaktov a 20–50 reakcií na správy. V stratégii si zadefinujeme cieľové skupiny, správy a obsah. Tie vznikajú podľa segmentu a obchodného procesu klienta.

Postovanie na LinkedIne zabezpečuje hlavne viditeľnosť a je prvým krokom obchodného procesu.

Najčastejšie firmy v B2B zlyhávajú v ďalšej fáze obchodného lievika, kde treba leady kvalifikovať, zisťovať ich potreby, identifikovať decision makerov a nadviazať s nimi priamu komunikáciu. Čakanie, kým sa potenciálny zákazník ozve sám, často znamená, že obchodný potenciál zostane nevyužitý.

V B2B predaji preto treba aktívne pracovať s ľuďmi, ktorí s obsahom interagujú, a systematicky ich posúvať ďalej v obchodnom procese.

Ľudí na LinkedIne má zmysel oslovovať s jasným kontextom, relevantným dôvodom a rešpektom k tomu, že väčšina z nich nie je pripravená na stretnutie hneď po prvej správe.

LinkedIn aktivity by mali kontakty zároveň kvalifikovať a ukazovať, kde vzniká reálny obchodný záujem. Preto sledujeme reakcie, potreby, timing a ďalšie signály, ktoré určujú vhodný ďalší krok v komunikácii.

LinkedIn outreach je vhodný pre firmy, ktoré majú overený produkt, jasnú cieľovku a potrebujú sa dostať k relevantným decision makerom.

Dôležité je rátať s tým, že nie každý oslovený kontakt bude chcieť rovno stretnutie, preto musí outreach počítať aj s kvalifikáciou, follow-upom a ďalšími aktivitami. Pri firmách, ktoré ešte nemajú odskúšaný predaj alebo overený product-market fit, odporúčame najprv otestovať produkt na menšej vzorke zákazníkov a až potom škálovať oslovenie.